1 - POLÍTICA de ENTREGA  EXPRESS - SEDEX

     Importante - Leia com Atenção

• Todos as compras realizadas pelo site www.diomioantepastos.com.br são entregues através dos CORREIOS via SEDEX.
    O valor do SEDEX fica a opção de ter o frete gratuito ou comprar suas necessidades com a inclusão do pagamento do envio
• Os pedidos são postados nos CORREIOS via SEDEX até 1 dia útil após a confirmação do recebimento do valor do pedido pelo departamento financeiro da DIO MIO. Recomendamos o envio do comprovante do boleto pago ou do depósito em conta corrente para agilizarmos este processo.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 019-98904-82822 e Fone Whats 19 - 97405-8853 ou pelo e-mail dio.mio.antepastos@gmail.com  ou  diomioantepastos@bol.com,br

• Após a postagem, enviaremos um e-mail contendo o código do objeto postado para o rastreamento da entrega junto ao site dos correios, tais como as normas para o recebimento da mercadoria.

• Prazo de entrega dos Correios após a postagem:

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• Sedex (De 1 a 3 dias úteis, depende da localidade).
• Caso haja eventual atraso por motivo de força maior na postagem por parte da DIO MIO, o cliente será informado da situação por e-mail ou telefone.

• ATENÇÃO :
• Enviaremos a mercadoria para o endereço de entrega preenchido no pedido, caso o cliente tenha preenchido o endereço errado e a mercadoria nos seja devolvida pelo Correio, será necessário o pagamento de uma nova postagem pelo cliente para que possamos reenviar a mercadoria com o endereço correto.

• Não podemos nos responsabilizar por atrasos do CORREIO, pois não temos ingerência sobre a mercadoria uma vez postada. No caso de extravio comprovado por parte dos CORREIOS, a DIO MIO  só enviará outra mercadoria, ou reembolsará a mesma, conforme o que ficar decidido entre ambas as partes via e-mail ou telefone.

A DIO MIO  somente efetua troca de mercadoria ou reembolso da mesma caso o produto apresente defeito de fabricação, desde que seja nos comunicado por e-mail ou telefone no prazo da garantia ( REGRAS DE TROCAS). Para troca ou reembolso, é indispensável nos devolver o produto em questão para análise JUNTO COM A EMBALAGEM. Para o ressarcimento do mesmo, a postagem de devolução será por conta do cliente, e a DIO MIO  será responsável pela postagem do novo produto.
Quaisquer dúvidas, sugestões e/ou reclamações poderão ser encaminhadas por meio dos telefones 019-989048282 e Fone Whats     ou   019-974058853 ou pelo e-mail dio.mio.antepastos@gmail.com  ou  diomioantepastos@bol.com.br

OBRIGADO.  DIO MIO ANTEPASTOS

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